• dream@esvgroup.ru
  • Пн-Вс, с 10:00 до 20:00
  • +7 (909) 695-05-75
  •  

 

 МиниБазовыйСтандартныйПрофиVIP
Техническая поддержка
Стоимость (руб./мес.) 2500 5000 10000 15000 40000
Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель)          
Мониторинг срока делегирования домена          
Мониторинг оплаты хостинга          
Общение с хостером от имени владельца          
Консультация по вопросам работы сайта 1 час 1 час 3 часа 5 часов 15 часов
Контроль за работоспособностью сайта          
Резервное копирование сайта   1 раз/мес. 2 раза/мес. 4 раза/мес. 8 раз/мес.
Оперативное восстановление работоспособности   1 раз/мес. 2 раза/мес. 4 раза/мес. 8 раз/мес.
Настройка почтового сервиса, создание почты   1 ящик До 3 ящиков До 6 ящиков Неограниченное кол-во ящиков
Диагностика на вирусы 1 раз/мес. 1 раз/мес. 2 раза/мес. 4 раза/мес. 8 раз/мес.
Устранение вирусов   1 раз/мес. 2 раза/мес. 4 раза/мес. 8 раз/мес.
Информационная поддержка
Добавление на сайт текстовой информации 2 стр. 5 стр. 10 стр. 20 стр. До 50 стр.
Добавление на сайт графической информации 5 шт. 10 шт. 20 шт 40 шт. 150 шт.
Добавление на сайт новостей 1 раз/мес. 4 раза/мес. 8 раз/мес. 20 раз/мес. Неограниченно
Удаление/изменение инфорации на сайте          
Добавление и изменение разделов          
Размещение баннеров заказчика          
Добавление музыки и видео на сайт          
Устранение программных ошибок          
Уровень сервиса
Обработка заявки (максимум) 3 дня 3 дня 1 день 1 час 20 мин
Поддержка менеджера (с 10:00 до 18:00, с пн по пт)          
Расширенная поддержка менеджера (с 9:00 до 22:00, с пн по пт)          
VIP поддержка менеджера (с пн по вс, круглосуточно)          
Выезд к заказчику          
Консультация менеджера по телефону (часов/мес.) 1 1 3 6 15
Мониторинг посещаемости сайта и предоставление отчета          
Бонус
Ведение рекламной кампании в Яндекс.Директ          
Вежение рекламной кампании в Google.Adwords          
Скидки
При оплате за 1 месяц 7500 15000 30000 45000 120000
При оплате за 3 месяца (10%) 6750 13500 27000 40500 108000
При оплате за 1 месяц 15000 30000 60000 90000 240000
При оплате за 6 месяцев (15%) 12750 25500 51000 76500 204000
При оплате за 1 месяц 30000 60000 120000 180000 480000
При оплате за год (20%) 24000 48000 96000 144000 384000

Техническая поддержка сайтов

Вновь созданный сайт, наглядный, содержащий полную, доступную всем пользователям информацию об услугах или товарах компании, обязательно принесет прибыль руководителю бизнеса. Но без постоянной технической и информационной поддержки такой проект может стать малоэффективным или даже убыточным. Дело в том, что ни один владелец сайта не застрахован от таких проблем, как:

  • технические неполадки и сбои в работе сервера;
  • неполадки в функционировании самого интернет-ресурса, которые заключаются в том, что потенциальный клиент не может загрузить страницу;
  • долгая загрузка страниц, связанная с недостаточно быстрой работой сервера;
  • заражение сайта вирусами;
  • обновления, завершившиеся некорректно;
  • появление дополнительных счетов на оплату сайта, о которых его владелец не был предупрежден.

Необходимо помнить, что в любом бизнесе "конкуренты не дремлют". Поэтому ни один пользователь не будет долго ждать загрузки страницы вашего проекта. Не получив доступ к интересующей его информации, клиент зайдет на сайт компании, предлагающей аналогичные услуги и, вероятнее всего, сделает заказ там. А значит, электронная визитная карточка вашей организации должна выполнять свою функцию бесперебойно, круглосуточно и без выходных.

Компания ESV-Group готова предложить свои услуги по поддержке сайтов. Данный вид работ подразделяется на две категории: информационная и техническая поддержка.

 

Информационная поддержка сайтов

Если страницы интернет-ресурса периодически не обновляются, на них не добавляется новая информация, поисковые системы неуклонно снижают его рейтинг. В результате сайт оказывается на последних местах в поисковой выдаче и потенциальные клиенты просто до него "не доходят", выбирая ссылки компаний-конкурентов, расположенные на первых позициях.

Информационная поддержка сайта специалистами компании ESV-Group заключается в следующем:

  • исправление верстки страниц с целью сделать их более наглядными;
  • введение новых и доработка старых элементов дизайна;
  • размещение новой информации, уникализация и корректировка старого контента;
  • добавление на страницы полученных от заказчика изображений, фотографий, видео- и аудиозаписей;
  • создание новых разделов сайта.

 

Данная услуга касается вопросов повышения работоспособности и функциональности интернет-проекта. В этом направлении специалисты компании ESV-Group выполняют такие виды работ, как:

  • периодическая проверка на наличие вирусов;
  • тестирование сайта с целью обнаружения ошибок;
  • обновление ядра и модулей CMS;
  • резервное копирование всей информации на сайте;
  • быстрое восстановление работоспособности после неожиданных сбоев;
  • перенос сайта на другой хостинг в случае необходимости;
  • консультации специалистов по всем вопросам, касающимся работоспособности сайта.

Стоит отметить, что содержание в штате сотрудников, занимающихся администрированием главного сайта компании, обойдется намного дороже, чем заключение договора с компанией ESV-Group. Наши специалисты, имеющие большой опыт работы в данной области, оперативно и качественно исправят все недочеты и тем самым выведут ваш сайт на лидирующие позиции в рейтинге поисковых систем.